保时捷Cayenne挡风玻璃具有视觉凹入感

投诉内容
由于汽车是在18年代末购买的，因此花了大约10天的时间才发现客舱前面的挡风玻璃具有非常明显的视觉凹度。当时以为玻璃上覆盖着覆盖工厂的透明薄膜，所以我不在乎，所以我打算要求4S店进行首次维修。
但是，当我在7月6日至19日去4S商店进行首次维护时，我问4S商店。4S商店告诉我们，没有任何薄膜覆盖玻璃，因此可以确定玻璃本身就是造成视觉凹陷的那一层。在确认4S店员之后，答案是“更换眼镜以备客户使用”。
我刚买的新车有缺陷，我发现很难接受玻璃更换。更换挡风玻璃会损坏车辆的价值。因此，我要求赔偿。
4S商店的回应是“保养包装”，即汽车装饰。我说我不接受，并要求“独家维护包”索赔。
曾多次致电4S商店以表示该包裹将不予赔偿的可能性，并被要求以20％的折扣出售该包裹，但我不接受。
这不是隐藏的负担吗？
当互联网上看到有人在运输途中挡风玻璃破裂后买了一辆保时捷时，这家4S商店采取了主动行动，并向包裹的所有人赔偿。玻璃也一样，但您也可以获得补偿。
投诉回应
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